RIMBORSI E RESI

È possibile, per chi non fosse soddisfatto dell’acquisto, rendere il gioiello acquistato ed essere rimborsato. 

È possibile rendere il gioiello entro 14 giorni lavorativi. 

Dal diritto di reso sono esclusi tutti i prodotti personalizzati.

L’oggetto reso non deve essere stato usato/indossato, deve risultare integro e nella confezione originale che è considerata parte integrante del prodotto stesso.

Chi desidera procedere con un reso deve contattarci a acoltorti@yahoo.it

Una volta completata la procedura, Ariannajewelry invia una conferma via email contenente le istruzioni da seguire per rispedire la merce.

La spedizione di rientro del reso è a carico del cliente.

Ariannajewelry si riserva il diritto di non rimborsare resi non autorizzati o non conformi a tutte le condizioni previste. In questi casi il cliente viene contattato e deve provvedere a sue spese a riprendere il reso non autorizzato.

Nell’eventualità che il cliente riceva merce difettosa o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di Ariannajewelry, si prega volerci contattare tempestivamente (entro 24 ore) scrivendo a acoltorti@yahoo.it al momento della ricezione del pacchetto.

Ariannajewelry si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce non conforme e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali.